Topteam IT Oy

Lähipalvelua parhaalla asenteella

Ota yhteyttä meihin
Osiaan suurempi

Tavoitteena toimiva kokonaisuus

Viritämme palvelut tarpeitanne vastaaviksi ja arjessa toimiviksi. Osaamme yksityiskohdat ja vastaamme kokonaisuuksista.

Osaava asiantuntijatiimimme sekä vahvat kumppanuussuhteemme tarkoittavat sitä, että voimme tarjota teille toimia ratkaisuja laajasta tuoteperheestämme. Palvelut voidaan toteuttaa yksittäisten tuotealueiden osalta tai yhdistää kattaviksi kokonaisuuksiksi, yksilöllisten tarpeidenne mukaisesti.

Parhaiten palvelemme teitä luottokumppaninanne, jolloin voimme olla apuna suunnitteluvaiheesta aina toteutukseen ja ylläpitoon saakka. Näin myös varmistetaan erilaisten järjestelmien yhteensopivuus, karsitaan päällekkäisyydet ja varmistetaan niiden toimivuus kaikissa olosuhteissa.

Tutustu keskeisiin palveluihimme alta tai ota meihin yhteyttä. Kerromme mielellämme lisää palveluistamme.

Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää

ICT-ympäristöjen ylläpito

Keskeinen palvelumme yritysten arjen toimivuuden varmistamiseksi.

Toimiva työympäristö

Yrityksen tietojärjestelmät ovat keskeisessä asemassa työn sujuvuudelle sekä tietoturvan varmistamiselle. Olemme apunasi järjestelmien suunnittelussa, ulkoistuksessa, päivittäisen suorituskyvyn varmentamisessa sekä tulevaisuuden kehitysprojekteissa. Dokumentoinnin ja kehityspalaverien avulla varmistamme, että ympäristönne on aina tarkoituksenmukainen ja toimiva, suoritettiin työnne sitten toimistolla, etänä tai asiakkaanne luona.

  • Tuki- ja ylläpitosopimukset
  • Järjestestelmien suunnittelu ja ylläpito
  • Käyttäjätason tuki ja laitepalvelut
  • Dokumentaatio ja kehityspalaverit
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Asiantuntijapalvelut

Tee parempia ratkaisuja ja onnistu enemmän asiantuntijoidemme avulla.

Tietoon perustuvia päätöksiä

Tiimimme koostuu asiantuntijoista, joiden osaamisen avulla saavutat tavoitteesi onnistuneesti ja kustannustehokkaasti ja ICT-alan parhaista toimijoista koostuva kumppanuusverkostomme on käytössäsi hankintoja suunnitellessasi. Autamme teitä niin muutosvaiheissa kuin arjessa ja varmistamme onnistuneen lopputuloksen, joka parhaiten palvelee asettamianne tavoitteita.

  • Järjestelmäsuunnittelu
  • Laitehankinnat
  • Projektinjohto
  • Kehitys- ja muutosprosessit
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Laitetoimitukset

Toimitamme tarvitsemanne laitteet työpöydällesi saakka, asennettuna ja käyttövalmiina.

Oikea kone oikeaan paikkaan

Toimitamme tarvitsemanne laitteet henkilökohtaisista päätelaitteista aina tulostuksenhallintajärjestelmiin saakka, ylläpidämme laiterekisteriänne ja huolehdimme niiden toimivuudesta koko elinkaaren ajan. Etähallinnan avulla laitekannan yhdenmukaistaminen on helppoa ja tietoturvallista ja tarkoituksenmukaisilla välineillä työ sujuu tehokkaasti.

  • Laitehankinnat
  • Käyttövuokra ja huoltosopimus
  • Asennus
  • Elinkaaripalvelut
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Tulostusympäristö

Tietoverkkoon kytkeytyvillä monitoimilaitteilla yrityksen dokumentinhallinta onnistuu.

Tehokasta dokumentinhallintaa

Ohjattu tulostaminen ja skannaus suoraan yrityksen tietovarastoihin tehostaa dokumentointia ja yrityksen viestintää. Tarkoituksenmukaisella laitteistolla kulut pysyvät kurissa ja suoraviivaisilla prosesseilla työaikaa ei mene hukkaan. Turvatulostuksella tiedot pysyvät suojattuna ja monipuolisten lisälaitteiden avulla toiminnot voidaan virittää yksilöllisten tarpeidenne mukaisesti.

  • Laitehankinnat
  • Käyttövuokra ja huoltosopimus
  • Asennus
  • Elinkaaripalvelut
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Palvelimet ja verkot

Tarvitsemanne kapasiteetti käytössä ja yhteydet kunnossa.

Kanssanne kasvavia palveluita

Voimme hankkia ja ylläpitää palvelimianne tai tarjota tarpeisiinne mukautuvaa pilvipalvelua Suomessa sijaitsevasta konesalistamme. Meille korkea tietoturva, kahdennus sekä nopeat yhteydet ovat palvelumme keskeisiä painopisteitä, joiden avulla voimme vastata niin nykyisiin kuin tuleviin tarpeisiinne. Voimme toteuttaa myös työpaikkanne tai etäpisteen verkkoratkaisut, joilla varmistetaan toimivat yhteydet ja keskeytymätön työskentely.

  • Palvelinratkaisut
  • Pilvipalvelut
  • Langattomat ja kiinteät verkot
  • Verkkolaitteet
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Tietoturva ja varmennus

Jos haluat rauhaa, varaudu sotaan.

Kerrostettua turvallisuutta

Tietoverkot ja niihin kytkeytyvät laitteet, lisääntyvä automaatio sekä omat ja vieraat käyttäjät tuovat mukanaan uhkatekijöitä yritysten tietoturvaan. Tarjoamme kattavia ja asiantuntevia tietoturvaratkaisuja monitasoisesta autentikaatiosta ja käyttäjätasoisesta laitesuojauksesta aina koko yrityksen kattavaan laitehallintaan saakka, tietojen kahdennusta unohtamatta.

  • Turvaohjelmistot
  • Autentikaatio
  • Järjestelmä- ja laitehallinta
  • Tietojen kahdennus
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Asiakastuki

Helpdesk takaa työn jatkuvuuden ongelmatilanteissa.

Lähituki ratkaisee ongelmasi

Ongelmatilanteissa asiakastuki auttaa neuvoen tai etäyhteydellä. Palvelutiketin avulla voit seurata asiasi etenemistä ja takaisinsoittopalvelu varmistaa, ettei sinun tarvitse roikkua langalla odottamassa. Laitevian sattuessa huoltokutsu voidaan tehdä palvelusivullamme ja huoltotiimimme hoitaa asian tästä eteenpäin. Keskittämällä ICT-palvelunne yhdelle kumppanille hoituu ongelmanratkaisu helposti yhden palvelupisteen kautta, jolla säästetään sekä aikaa että rahaa.

  • Tukipalvelut sopimusasiakkaille
  • Etätuki
  • Ylläpitopalvelut
  • Dokumentaatio
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Viestintäjärjestelmät

Toimivat viestintäratkaisut ovat avainasemassa tehokkuuden takaajana.

Esitä, viesti, jaa tai ryhmätyöskentele

Tarjoamme alan parhaita ja monipuolisimpia ratkaisuja yritysten sisäiseen ja ulkoiseen viestintään, etäneuvotteluun sekä esittämiseen. Microsoft 365 -perheen tietoturvalliset viestintäratkaisut mahdollistavat vuorovaikkutteisen etäneuvottelun ja -työskentelyn sekä monipuolisen ryhmäviestinnän ja dokumentinjaon. Infonäyttöjärjestelmillä viet viestisi halumaasi paikkaan ja esitysjärjestelmillä neuvottelut sujuvat tehokkaasti, paikan päällä ja etänä.

  • Viestintäsovellukset
  • Etäneuvottelujärjestelmät
  • Neuvottelutilaratkaisut
  • Info-tv -järjestelmät
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Koulutukset

Hyödynnä käytössäsi olevat mahdollisuudet koulutuksen avulla.

Räätälöidyt ratkaisut ja tietovarastot

Toimivista järjestelmistä ei ole apua jos käyttäjiltä puuttuu osaaminen niiden kanssa työskentelyyn. Asiantuntijamme voivat toteuttaa koulutuksia henkilökunnallenne tarpeidenne mukaisesti räätälöitynä ja tarjoamme myös kattavia opaskokonaisuuksia, joiden selkeiden suomenkielisten videoiden avulla löydät ohjeita ja vinkkejä järjestelmiesi tehokkaaseen käyttöön.

  • Räätälöidyt kokonaisuudet
  • Opas- ja ohjekeskus
  • Itseopiskelumateriaalit
  • Asiakastuki
Kysy lisää asiakaspalvelustamme

Toimiston tarvikkeet

Työpisteet, tarvikkeet tai tilaratkaisut toivomustenne mukaisesti.

Kätevästi verkkokaupasta

Topteamilta löydät kaiken tarvitsemasi jotta voit itse keskittyä täysipainoisesti omaan työhösi. Kauttamme saat äänieristetyt työtilat, työpisteen tarvikkeet, ergonomiatuotteet, erilaiset konttorikoneet ja laajan valikoiman pientarvikkeita, jotka voit kätevästi tilata asiakasverkkokaupastamme suoraan toimipisteeseesi toimitettuna.

  • Äänieristetyt tilaratkaisut
  • Ergonomiatuotteet
  • Toimistotarvikkeet
  • Verkkokauppa
Kysy lisää asiakaspalvelustamme
Asiakaspalvelu

Haluatko lisätietoja?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai jätä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella. Kerromme mielellämme lisää ratkaisuistamme ja tarjoamistamme palveluista. Olemme avoinna arkisin klo 9 – 16.

Kaikki yhteystiedot